FOFR — rozvoz jídla

Lokální rozvozová služba potřebuje totéž co velké platformy — katalog podniků, zóny rozvozu, objednávky, přehled pro kurýry — ale bez provizí 30 % a bez závislosti na cizí platformě. Cílem byla vlastní platforma provozovatelná jedním dispečinkem.

Postavili jsme webovou aplikaci s ověřováním doručovací adresy proti zónám (každá zóna má vlastní cenu dopravy), menu podniků s dostupností podle otevírací doby, košíkem a pokladnou. Provozní stavy — pauza kurýra, výpadek podniku, změny menu — řídí administrace a promítají se zákazníkům okamžitě přes realtime kanál.

• Doručovací zóny s vlastní cenou dopravy a validací adresy
• Menu podniků s otevírací dobou a dostupností položek
• Objednávkový tok s košíkem a stavy v reálném čase
• Provozní administrace: pauzy, výpadky, změny menu okamžitě live
• Účtenky a přehled objednávek zákazníka

Platforma běží v produkci a obsluhuje kompletní tok objednávky od zadání adresy po předání kurýrovi — včetně provozních výjimek, které reálný rozvoz denně potkávají.