Autonomní firma
AI systém, který řídí obchodní procesy — s lidským dohledem
- Typ projektu
- AI & automatizace
- Stav
- Interní provoz
- Odkaz
- interní systém
Zadání
Cíl: automatizovat celý obchodní řetězec firmy — vyhledávání příležitostí, analýzu, tvorbu nabídek, cenotvorbu, fakturaci i podporu — tak, aby míra lidské kontroly byla otázkou konfigurace, ne přepisování kódu. A bez závislosti na jediném AI modelu.
Řešení
Základem je striktní oddělení rozhodování a provedení: AI vrstva pouze navrhuje (texty, ceny, klasifikace), akce vždy provádí náš kód. Každé lidské schválení je pojmenovaná brána s přepínačem manual/auto — governance se mění konfigurací. Model router směruje úlohy mezi lokálním LLM a cloudovými API podle kvality a citlivosti dat, s fallbackem na čistá pravidla, když AI vrstva vypadne.
- Decision/execution split — AI navrhuje, kód provádí
- Schvalovací brány jako konfigurace (manual/auto), ne kód natvrdo
- Model router: lokální LLM + cloud API podle úlohy a citlivosti dat
- Graceful degradation — kritické procesy doběhnou i bez AI vrstvy
- Auditní stopa každého rozhodnutí i akce
Výsledek
Architektura decision/execution split se schvalovacími branami se osvědčila jako vzor pro nasazení AI do firemních procesů: auditovatelné, s plnou kontrolou nad tím, co systém smí provést sám. Přesně tento přístup dnes nabízíme klientům.